AccessAble Case Study Case Study

Karen Dixon

Quality and Product Manager
AccessAble

Acerca de AccessAble

AccessAble tiene como objetivo eliminar la incertidumbre de salir proporcionando a las personas discapacitadas la información detallada que necesitan para determinar si un lugar es accesible para ellos.

Nuestro equipo de topógrafos altamente capacitados visita los lugares para recopilar la información utilizada para crear nuestras Guías de acceso detalladas.

Tras mucho investigar y probar diferentes métodos, descubrimos Gallio PRO y quedamos impresionados con su facilidad de uso, rapidez y precisión.

Estos permiten a las personas decidir si un lugar es adecuado para ellos. Cada Guía de Acceso Detallada es 100% hechos, cifras y fotografías. Hay mucha información porque sabemos que todo el mundo necesita saber algo diferente, y las fotografías ayudan a contar la historia, mostrando a los visitantes lo que pueden esperar encontrar en un lugar.

Trabajando junto con más de 100 grupos diferentes de personas con discapacidad, nuestro primer sitio web se lanzó en 2002. Desde entonces, la organización ha crecido y desarrollado, reuniéndose y escuchando continuamente a su comunidad de usuarios.

The value

Hoy en día, más de 6 millones de personas utilizan AccessAble cada año. Trabajando en una variedad de sectores, incluidos la salud, la educación, el comercio minorista, el turismo y las autoridades locales, nuestros topógrafos toman cientos de fotografías en entornos públicos cada semana. Después de actualizar recientemente nuestro sitio web para permitir a los visitantes ver imágenes en pantalla completa de los lugares que encuestamos, nos dimos cuenta de que tendríamos que tomar medidas para proteger las identidades de los transeúntes y usuarios de los lugares que encuestamos.

Inicialmente, esto significó anonimizar manualmente los rostros y las placas de matrícula de los automóviles en todas nuestras fotografías, un proceso que requería mucho tiempo y requería el uso de un software de edición de imágenes profesional. Después de mucha investigación y de probar diferentes enfoques, descubrimos Gallio PRO y quedamos impresionados con la facilidad de uso, la velocidad y la precisión. En lugar de tener que capacitar a más de 50 miembros del personal sobre cómo usar software de edición de fotografías, ahora podemos crear un proceso que permite a un equipo más pequeño procesar por lotes de manera rápida y eficiente cientos de imágenes a la vez, enviando los resultados al topógrafo y permitiéndole completar su trabajo más rápidamente.

Los resultados de nuestras Guías de acceso detalladas parecen profesionales y nos permiten brindar una experiencia de usuario más atractiva visualmente, al tiempo que confiamos en que podemos mantener la privacidad de los miembros del público. Gallio PRO no solo nos ha ayudado a ofrecer un producto mejorado, sino que también nos ha permitido ahorrar tiempo y recursos que pueden utilizarse para visitar más lugares y recopilar más datos para producir guías de acceso más detalladas para nuestros usuarios.