Indoor-Mapping und virtuelle Touren: Privatsphäre und Technologie in Einklang bringen

I. Einleitung

In der modernen digitalen Welt ist die Entwicklung von Innenraumkartierungen und virtuellen Rundgängen in verschiedenen Branchen populär geworden. Diese Funktion hat nicht nur das Benutzererlebnis verbessert, sondern ist auch zu einem wertvollen Tool für Unternehmen geworden. Indem Unternehmen potenziellen Kunden die Möglichkeit geben, ihre Räumlichkeiten online zu erkunden, können sie ein transparenteres und ansprechenderes Kundenerlebnis schaffen.

Die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und die britische DSGVO , eine Doppelversion der DSGVO für das Vereinigte Königreich, haben erhebliche Änderungen in der Art und Weise mit sich gebracht, wie Unternehmen mit personenbezogenen Daten umgehen. Dies gilt auch für Indoor Mapping und virtuelle Rundgänge – darauf gehen wir in diesem Artikel ein.

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II. Gesichtsunschärfe bei Indoor-Mapping und virtuellen Touren

Indoor Mapping und virtuelle Touren können beispielsweise eingesetzt werden in:

•      Hotels: Reisende können sich ihre Unterkünfte ansehen und einen Blick auf Zimmer, Lobbys und Einrichtungen werfen.

•      Museen und Galerien: Kunstliebhaber aus aller Welt können Ausstellungen und Kunstwerke besichtigen, auch wenn sie nicht persönlich vorbeikommen können.

•      Restaurants und Cafés: Potenzielle Gäste können sich einen Eindruck von der Atmosphäre und den Sitzgelegenheiten verschaffen und so entscheiden, ob es der richtige Ort für ihre nächste Mahlzeit ist.

•      Geschäfte: Kunden können vor einem Einkauf einen virtuellen Rundgang durch das Geschäft machen und sich so mit den angebotenen Produkten und der Ladenaufteilung vertraut machen.

•      Schulen/Universitäten: Schüler und Eltern können Schulen und Universitäten besuchen und sich Klassenzimmer, Bibliotheken und andere Einrichtungen ansehen.

•      Öffentliche Einrichtungen: Besucher können leicht das passende Zimmer finden.

•      Fitnesscenter: Interessenten für ein Fitnessstudio können sich vor der Anmeldung die Geräte und Räumlichkeiten ansehen.

In der Regel sind die kartierten Orte öffentlich zugänglich und werden von vielen Menschen besucht, weshalb bei der Kartierung auch die sich vor Ort aufhaltenden Personen erfasst werden (nicht immer ist eine Sperrung des Objektes für die Kartierung möglich und manchmal auch aus verschiedenen Gründen nicht erwünscht).

Bei der Nutzung dieser Technologien entstehen Fragen der Privatsphäre und des Datenschutzes. Eine der wichtigsten Methoden zum Schutz der Privatsphäre von Personen ist die Gesichtsunschärfe, eine hochentwickelte Technik, die darauf abzielt, die Vorteile von Innenaufnahmen und virtuellen Rundgängen mit der Notwendigkeit des Schutzes der Privatsphäre in Einklang zu bringen. Bei der Gesichtsunschärfe handelt es sich um eine visuelle Bearbeitungstechnik, bei der Gesichtszüge und andere Gesichtszüge verdeckt oder verändert werden, sodass eine Person nicht erkennbar ist. Bei der effektiven Gesichtsunschärfe werden fortschrittliche Algorithmen eingesetzt, um Gesichtsmerkmale in einem Filmmaterial zu erkennen und zu verbergen. Der Unschärfeprozess sollte präzise und konsistent sein und sicherstellen, dass Gesichter im gesamten Filmmaterial verdeckt werden. Sobald ein Gesicht erkannt wird, verwischen KI-gestützte Algorithmen es automatisch.

III. Die DSGVO und Indoor Mapping: Navigieren in den Datenschutzbestimmungen

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) bietet einen umfassenden Rahmen für den Datenschutz in der Europäischen Union (und natürlich die DSGVO im Vereinigten Königreich). Es hat erhebliche Auswirkungen auf Unternehmen, die sich mit der Kartierung von Innenräumen befassen. Unternehmen müssen ihre Praktiken an den strengen Anforderungen der DSGVO und der britischen DSGVO ausrichten und sicherstellen, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten für Innenaufnahmen und virtuelle Rundgänge im Einklang mit dem Gesetz erfolgt. Die Nichteinhaltung dieser Anforderungen kann zu schweren Strafen und der Möglichkeit einer Entschädigung für betroffene Personen (d. h. Personen, deren personenbezogene Daten, also Bilder, die ihre Identifizierung ermöglichen, verarbeitet werden) führen.

Personenbezogene Daten in der DSGVO/UK DSGVO sind definiert als alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person („betroffene Person“) beziehen; eine identifizierbare natürliche Person ist eine Person, die direkt oder indirekt identifiziert werden kann, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Identifikationsnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, mentalen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind. Die Definition ist offen, unser Gesicht ist das grundlegendste und am besten sichtbare Element unserer Identität. Wenn ein Gesicht erfasst wird, gilt es daher als personenbezogene Angabe.

Es gibt 6 Rechtsgrundlagen in der DSGVO/UK DSGVO, die die Grundlage der Datenverarbeitung bilden (ohne die Erfüllung mindestens einer davon ist die Verarbeitung personenbezogener Daten nicht zulässig). Wenn es um die Verarbeitung der Gesichter zufällig ausgewählter Personen für Indoor-Mapping und virtuelle Rundgänge geht, ist es schwierig, sich auf etwas anderes als die Einwilligung zu verlassen (ein berechtigtes Interesse dürfte kaum möglich sein, da geprüft werden muss, ob die Interessen und Grundrechte und -freiheiten der betreffenden Person vereinbar sind). (Rechte der betroffenen Person haben Vorrang vor den festgestellten berechtigten Interessen). In diesem Fall benötigen Sie die Einwilligung der betroffenen Person zur Verwendung ihres Gesichtsbildes, die Einwilligung gemäß der DSGVO unterliegt jedoch zahlreichen Bedingungen. Die Einwilligung sollte durch eine eindeutige bestätigende Handlung erteilt werden, die einen freiwilligen, konkreten, informierten und unmissverständlichen Hinweis darauf darstellt, dass die betroffene Person mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist, beispielsweise durch eine schriftliche Erklärung, auch auf elektronischem Wege, oder eine mündliche Stellungnahme. Es ist daher unmöglich, die Einwilligung von Personen, die aufgezeichnet wurden und deren Gesichter für Indoor Mapping und virtuelle Rundgänge verwendet werden, effektiv einzuholen. Da es sich bei dem Gesicht um personenbezogene Daten handelt, können wir daher entweder alle Gesetze in Bezug auf personenbezogene Daten anwenden oder versuchen, das Material so zu ändern, dass es keine personenbezogenen Daten enthält.

IV. Identitätsschutz: Anonymisierungstechniken für Indoor-Mapping und virtuelle Rundgänge

Im Bereich der Innenraumkartierung, wo die Details physischer Räume aufgezeichnet werden, falls zufällig Personen gesichtet werden, müssen Datenschutzbedenken berücksichtigt werden. Die Gesichtsunschärfe erweist sich als ideale Lösung in Fällen, in denen zufällige Personen bereits aufgezeichnet wurden und die Aufzeichnung verwendet werden muss, unabhängig vom Verwendungszweck.

Erwägungsgrund 26 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sollten nicht für anonymisierte Informationen gelten, d überhaupt nicht oder nicht mehr identifizierbar. Vollständig „anonymisierte“ Daten erfüllen nicht die Kriterien für die Einstufung als personenbezogene Daten und unterliegen daher nicht den gleichen Beschränkungen für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß der DSGVO /UK-DSGVO. Daten können als „anonymisiert“ betrachtet werden, wenn Personen nicht mehr identifizierbar sind. Anonymisierungstechniken können über reine Gesichtsmerkmale hinausgehen und verschiedene Elemente wie Kleidung, besondere Merkmale oder einzigartige Konfigurationen umfassen.

Für einen umfassenden Identitätsschutz werden Anonymisierungstechniken bei Indoor Mapping und virtuellen Rundgängen eingesetzt. Die Anonymisierung ist ein entscheidender Prozess im Datenschutz und stellt sicher, dass die persönlichen Daten von Personen unwiderruflich umgewandelt werden, um die Identifizierung bestimmter Personen zu verhindern.

Rundgänge ermöglicht, und das Gesicht einer Person erfassen, müssen Sie über die richtigen Tools verfügen, um dies zu verwalten. Anonymisierungsmaßnahmen ermöglichen es Ihnen, die DSGVO und die britische DSGVO auf einfache Weise einzuhalten.

V. Balance zwischen Datenschutz und Technologie: Best Practices für Indoor-Mapping und virtuelle Rundgänge

Um bei Innenraumkartierungen und virtuellen Rundgängen ein Gleichgewicht zwischen Privatsphäre und effektiver Nutzung der Technologie zu erreichen, ist ein komplexer Ansatz erforderlich, der technologische, rechtliche und ethische Fragen beinhaltet. Bei der Erstellung von Innenraumkartierungen und virtuellen Rundgängen ist es am besten, die Aufzeichnung anderer Personen zu vermeiden. Aufgrund verschiedener Faktoren ist dies jedoch nicht immer möglich. Der einfachste und klarste Weg, alle Vorteile der Digitalisierung von Gebäuden effektiv zu nutzen, besteht darin, persönliche Daten durch Gesichtsunschärfe zu anonymisieren.

Gallio bietet Ihnen eine einzigartige Lösung zum Schutz der Privatsphäre auf Basis künstlicher Intelligenz. Algorithmen verwischen Gesichter, sodass sie praktisch nicht mehr zu erkennen sind, während die Bildqualität erhalten bleibt. Unsere professionellen Tools erfüllen die Anforderungen von Transportunternehmen oder Überwachungsunternehmen und ermöglichen ihnen den Einsatz einer effektiven Lösung zur Einhaltung der DSGVO und bewährter Verfahren.

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